KabarDermayu.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI menghadirkan Teras Kapal BRI, sebuah solusi layanan perbankan terapung yang dirancang khusus untuk menjangkau masyarakat di pulau-pulau kecil dan kawasan pesisir yang memiliki keterbatasan akses terhadap layanan perbankan konvensional.
Direktur Operations BRI, Hakim Putratama, menjelaskan bahwa langkah strategis ini sejalan dengan program CX100 yang diinisiasi oleh Danantara Indonesia. Program tersebut merupakan inisiatif transformasi pengalaman pelanggan yang berfokus pada peningkatan kualitas layanan dan kemudahan akses bagi seluruh masyarakat.
Melalui Teras Kapal BRI, perseroan ingin menunjukkan bahwa pengalaman pelanggan tidak hanya dapat diwujudkan melalui digitalisasi layanan. Lebih dari itu, BRI juga berkomitmen untuk menghadirkan akses perbankan yang mudah, aman, dekat, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
Pada Kamis, 4 Juni 2026, Hakim Putratama melakukan kunjungan langsung ke Teras Kapal Bahtera Seva II yang beroperasi di Halmahera Selatan, Maluku Utara. Kunjungan ini turut dihadiri oleh Chief Marketing Officer Danantara Indonesia, Dendi T. Danianto; Vice President Danantara Indonesia, Danang Widiasurya; serta Expert Committee Danantara yang juga merupakan Guru Besar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, Fitri Ismiyanti.
Dalam kesempatan yang sama, BRI juga menyalurkan bantuan program BRI Peduli TJSL. Bantuan ini berupa alat produksi yang diberikan kepada UMKM Putri Bajo, bertujuan untuk meningkatkan kapasitas produksi dan memperkuat aktivitas usaha mereka.
Selain Bahtera Seva II di Halmahera Selatan, BRI juga mengoperasikan beberapa unit Teras Kapal BRI lainnya. Teras Kapal BRI Bahtera Seva I beroperasi di Kepulauan Seribu dan melayani enam pulau. Teras Kapal BRI Bahtera Seva III beroperasi di Kepulauan Anambas, menjangkau enam pulau. Sementara itu, Nera Seva beroperasi di Labuan Bajo dan melayani sepuluh pulau.
Hakim Putratama menyatakan bahwa selama satu dekade terakhir, Teras Kapal BRI telah menjadi bagian integral dari upaya BRI dalam mendekatkan layanan perbankan kepada masyarakat kepulauan. Melalui armada terapung ini, BRI terus memperkuat interaksi langsung dengan masyarakat, sekaligus mendorong peningkatan literasi dan inklusi keuangan di wilayah pesisir.
Sejak diluncurkan pada tahun 2015, BRI telah menjadi pelopor dalam menyediakan layanan perbankan yang menjangkau masyarakat kepulauan melalui moda transportasi laut. Layanan ini memberikan kemudahan akses transaksi dan konsultasi keuangan yang sebelumnya sulit dijangkau oleh masyarakat di wilayah pesisir dan kepulauan.
Berbagai layanan perbankan tersedia melalui Teras Kapal BRI. Masyarakat dapat melakukan pembukaan rekening simpanan, pengajuan layanan pinjaman, serta transaksi pembayaran. Selain itu, Teras Kapal BRI juga menyediakan tambahan kas bagi Agen BRILink, yang berfungsi sebagai perpanjangan tangan layanan BRI di tengah masyarakat.
Fasilitas Teras Kapal BRI juga dilengkapi dengan satu unit ATM yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi tarik tunai dan berbagai transaksi perbankan lainnya. Layanan ini didukung oleh teknologi informasi yang andal serta sumber daya manusia yang kompeten. Petugas teller, customer service, dan petugas kredit mikro siap melayani kebutuhan perbankan masyarakat secara langsung di lokasi.
