KabarDermayu.com – Momen haru menyelimuti kunjungan Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI), Bobby Rasyidin, ke keluarga korban kecelakaan kereta di Stasiun Bekasi Timur. Sebuah video yang beredar di media sosial, khususnya di akun Instagram @indotoday, menampilkan interaksi hangat antara Bobby dengan salah satu anak dari korban kecelakaan tersebut.
Dalam rekaman tersebut, Bobby Rasyidin terlihat duduk bersama keluarga korban. Ia kemudian menawarkan bantuan pendidikan kepada anak korban yang ditinggalkan.
“Yaudah nanti ini ya sekolah kamu aku aja yang bayarin. Mau nggak?,” tanya Bobby Rasyidin dengan nada tulus.
Bocah laki-laki yang mengenakan peci hitam itu pun menjawab dengan singkat, “Mau.”
Menyaksikan respon tersebut, Direktur Utama KAI itu kembali memastikan tawaran bantuannya. Sang bocah laki-laki hanya mengangguk sebagai tanda persetujuannya.
“Mau nggak? Yang bener? Iya,” kembali Bobby memastikan.
Baca juga di sini: Kopi Persik dan Jeruk Makin Populer, Kopi Ceri Jadi Idola Baru
Pertemuan yang penuh makna itu ditutup dengan gestur saling menghormati. Bobby menjulurkan tangannya, yang kemudian disambut dengan penuh takzim oleh sang bocah melalui gerakan mencium tangan.
Momen ini sontak menjadi perbincangan hangat di kalangan pengguna media sosial. Banyak yang memberikan apresiasi terhadap PT KAI atas kepedulian dan tindakan nyata yang ditunjukkan kepada keluarga korban kecelakaan di Stasiun Bekasi Timur.
Beberapa komentar netizen menyoroti tindakan KAI yang dinilai lebih responsif dibandingkan pihak lain. Ada pula yang mendoakan kesehatan dan kelancaran tugas Bobby Rasyidin beserta jajaran KAI.
KAI Berikan Jaminan Pendidikan bagi Anak dari Korban Meninggal di Bekasi Timur
Pasca insiden tragis di Stasiun Bekasi Timur, Direktur Utama KAI Bobby Rasyidin tidak hanya menyampaikan duka cita, tetapi juga secara langsung mendengarkan kebutuhan keluarga korban. Dalam kunjungannya, Bobby menegaskan komitmen KAI untuk memberikan dukungan pendidikan.
Dukungan tersebut diberikan melalui program Asuransi Pendidikan kepada salah satu anak dari korban yang meninggal dunia dalam kecelakaan tersebut.
“Dalam situasi yang berat ini, kami ingin keluarga tetap merasa didampingi. Untuk salah satu anak dari korban meninggal dunia, KAI memberikan jaminan pendidikan melalui program Asuransi Pendidikan agar dapat melanjutkan sekolah dengan baik,” ujar Bobby dalam keterangan resminya pada Jumat, 1 Mei 2026.
Pendampingan ini merupakan bagian integral dari upaya pemulihan yang difokuskan pada keluarga korban. KAI berupaya memberikan dukungan tidak hanya dalam jangka pendek, tetapi juga untuk menjaga keberlanjutan kehidupan mereka di masa depan.
Selain jaminan pendidikan, KAI juga terus memberikan pendampingan intensif kepada keluarga dan pelanggan yang terdampak. Posko informasi di Bekasi Timur masih beroperasi, menyediakan layanan lanjutan yang mencakup kebutuhan informasi, administrasi, hingga proses pemulihan secara menyeluruh.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menekankan bahwa prioritas utama perusahaan adalah memastikan setiap keluarga dan pelanggan mendapatkan pendampingan yang komprehensif.
“Kami memahami bahwa pemulihan mencakup kondisi fisik dan psikologis. Karena itu, KAI terus memfasilitasi pendampingan, termasuk layanan trauma healing, agar keluarga dan pelanggan dapat melalui masa ini dengan lebih tenang,” jelas Anne.
KAI menegaskan kembali fokusnya untuk mendampingi keluarga korban sekaligus menjaga kelancaran operasional layanan kereta api. Hal ini dilakukan demi memastikan masyarakat tetap dapat melakukan perjalanan dengan aman dan nyaman.
“Kami menyampaikan duka yang mendalam dan permohonan maaf kepada keluarga serta pelanggan yang terdampak. KAI akan terus mendampingi dalam setiap proses yang dijalani,” tutup Anne Purba.
