KabarDermayu.com – PT Pertamina Patra Niaga terus berupaya meningkatkan kualitas layanan digital melalui pengembangan berkelanjutan pada aplikasi MyPertamina.
Tujuan utama pengembangan ini adalah untuk menghadirkan kemudahan, kecepatan, dan integrasi layanan digital bagi seluruh masyarakat.
Aplikasi MyPertamina kini dilengkapi dengan berbagai fitur yang mendukung transaksi pembelian produk Pertamina, mulai dari Bahan Bakar Minyak (BBM) hingga Liquefied Petroleum Gas (LPG).
Selain itu, fitur program loyalitas seperti pengumpulan poin, penawaran promo menarik, dan diskon harga juga turut disematkan untuk memberikan nilai tambah bagi pengguna.
Baca juga di sini: Piala ASEAN 2026: Perseteruan FIFA dan AFF yang Memecah Belah
Berkat upaya inovasi dan pengembangan tersebut, MyPertamina berhasil menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan tertinggi.
Aplikasi ini dinobatkan sebagai Best Public Service untuk kategori Mobile Apps dalam ajang bergengsi Digital Channel Customer Experience Award (DIGICCXA) 2026.
Penghargaan ini merupakan bagian dari rangkaian acara Top CX Brand Award yang mengakui keunggulan dalam pengalaman pelanggan.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyatakan bahwa penghargaan ini menjadi motivasi besar bagi perusahaan.
Hal ini akan mendorong Pertamina Patra Niaga untuk terus memperkuat kualitas layanan digital yang berfokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan.
“Penghargaan ini menjadi dorongan bagi kami untuk terus menjaga kualitas layanan dan menghadirkan inovasi baru agar MyPertamina semakin adaptif terhadap kebutuhan pengguna,” ungkap Roberth.
Pernyataan tersebut disampaikan Roberth berdasarkan keterangan yang diterima pada Minggu, 3 Mei 2026.
Lebih lanjut, Roberth mengajak seluruh masyarakat untuk mengunduh dan memanfaatkan aplikasi MyPertamina.
Dengan MyPertamina, masyarakat dapat menikmati kemudahan akses berbagai layanan Pertamina.
Kemudahan tersebut mencakup proses pembelian BBM dan LPG, serta pemanfaatan program loyalitas dan beragam fitur digital inovatif lainnya yang tersedia.
