KabarDermayu.com – Grab Indonesia secara resmi mengumumkan penghentian Program Langganan Akses Hemat yang diperuntukkan bagi mitra pengemudi GrabBike. Keputusan ini diumumkan pada tanggal 19 Mei 2026.
Perusahaan menyatakan bahwa penutupan program ini merupakan bagian dari upaya penyesuaian layanan yang dilakukan demi menjaga keberlanjutan ekosistem transportasi online.
CEO Grab Indonesia, Neneng Goenadi, mengungkapkan bahwa penyesuaian ini dinilai perlu agar program tersebut dapat berjalan lebih optimal di masa mendatang.
“Penutupan program langganan ini dilakukan karena Grab Indonesia menilai diperlukan penyesuaian yang lebih baik lagi,” ujar Neneng Goenadi dalam keterangan resmi yang dikutip pada Rabu, 20 Mei 2026.
Beliau menambahkan bahwa langkah ini juga bertujuan untuk menciptakan ekosistem yang berkelanjutan bagi seluruh pihak yang terlibat.
Baca juga: Eks Dirjen Bea Cukai Askolani Diperiksa Terkait Rekayasa Ekspor POME
Meskipun program langganan untuk mitra pengemudi dihentikan, Grab menegaskan bahwa layanan GrabBike Hemat untuk konsumen tetap akan tersedia. Perusahaan juga menyatakan akan melakukan penyesuaian tarif secara terukur.
Penyesuaian tarif ini akan tetap mempertimbangkan keterjangkauan harga bagi masyarakat umum.
Terkait layanan GrabBike Standard, Grab memastikan belum ada rencana kenaikan tarif bagi pengguna. Perusahaan juga kembali menegaskan komitmennya untuk menjaga kesejahteraan para mitra pengemudi di tengah dinamika industri transportasi online saat ini.
“Kesejahteraan Mitra Pengemudi merupakan prioritas utama kami. Grab Indonesia terus mengupayakan pendapatan Mitra Pengemudi tetap terjaga di tengah dinamika industri saat ini,” tegas Neneng Goenadi.
Grab Indonesia juga menjelaskan bahwa sejumlah program kesejahteraan mitra pengemudi masih terus berjalan. Program-program tersebut meliputi Bonus Hari Raya (BHR).
Selain itu, ada juga fasilitasi BPJS Ketenagakerjaan dengan penanggungan iuran bagi mitra yang berprestasi, asuransi kecelakaan tambahan, serta beasiswa GrabScholar untuk anak-anak mitra pengemudi.
Grab juga terus melanjutkan program Umrah bagi mitra yang dianggap inspiratif. Program pengembangan diri seperti GrabAcademy dan GrabBenefits juga tetap berlanjut.
Kanal darurat GERCEP atau Grab Respon Cepat juga masih menjadi bagian dari upaya dukungan Grab kepada mitranya.
Lebih lanjut, Grab menyatakan akan terus berkoordinasi dengan pemerintah dan seluruh pemangku kepentingan terkait implementasi Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2026. Peraturan ini relevan bagi mitra pengemudi transportasi roda dua.
“Kami akan senantiasa berkoordinasi dengan pemerintah dan seluruh pemangku kepentingan untuk memastikan implementasi Peraturan Presiden Nomor 27 Tahun 2026 bagi Mitra Pengemudi Transportasi Roda Dua (GrabBike) nantinya akan berjalan dengan lancar,” tutupnya.
